قوانین و مقررات

قوانین و مقررات ثبت سفارش در فروشگاه آویزه:

• • برای سفارش کالاهای مد نظر خود میتوانیدبا جستجوی آن ها در سایت آویزه ، موارد مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کرده و در نهایت سفارش خود را نهایی کنید.

• • آویزه به سراسر ایران از طریق پست ارسال دارد و هزینه پست برای ارسال سفارشات دریافت می شود.

• • به دلیل ارسال سفارشات از طریق پست، تحویل بسته ها در ساعات اداری توسط پست چی انجام خواهد شد، زمان توزیع معمولا بین 9 صبح الی 14 متغیر است و متاسفانه امکان تعیین روز دقیقی برای رسیدن مرسوله پستی فراهم نیست و این مورد بستگی به سرعت ارسال مرسولات در اداره پست دارد، لطفا در زمان ثبت سفارش توجه داشته باشید که از آدرسی استفاده کنید که در این ساعات امکان تحویل سفارش وجود داشته باشد، همچنین حضور شخص گیرنده در آدرس یا اقوام درجه یک ایشان در محل برای دریافت سفارش الزامی می باشد؛ لطفا توجه داشته باشید در صورت برگشت خوردن بسته به دلیل عدم حضور، مسئولیت آن با مشتری خواهد بود و شامل هزینه ارسال مجدد خواهد شد.

• • به دلیل کثرت سفارشات، امکان اعتبارسنجی صحت آدرس درج شده برای دریافت سفارشات، توسط فروشگاه آویزه میسر نیست به همین دلیل مسئولیت درج دقیق و کامل اطلاعات مربوط به آدرس دریافتی با مشتریان عزیز می باشد و در صورت برگشت بسته به دلیل نقص اطلاعات آدرس درج شده، مسئولیت آن با مشتری خواهد بود و شامل هزینه ارسال مجدد خواهد شد.

• • پرداخت به دو شیوه: آنلاین وکارت به کارت فعال می باشد.

• • سفارشاتی که تمام کالاهای آن به طور کامل در سایت موجود (ارسال فوری) باشند، پس از ثبت سفارش حداکثر تا یک روز کاری برای مشتری ارسال خواهند شد و بسته به سرعت پست و ناحیه ارسالی از 2 الی 10 روز کاری زمان نیاز است تا به دست شما برسد.

• • در مورد مشتریانی که میخواهند سفارش خود را پس از ثبت ، لغو کنند ،تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش در صورتیکه هنوز سفارش ارسال نشده باشد، از طریق صفحه تماس با ما یا تلگرام پشتیبانی سایت اطلاع دهند تا نسبت به لغو سفارش ایشان اقدام گردد، مبلغ سفارش ظرف یک روز کاری به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد. (پس از گذشت 24ساعت و یا ارسال سفارش، امکان لغو میسر نخواهد بود.)

• • آویزه سفارشات مشتریان را تضمین می نماید که به صورت کامل و سالم به دست مشتری برسد،علاوه بر اینکه ما در تیم آویزه تمام سعی خود را می کنیم تا تمامی کالاها با دقیق ترین بسته بندی ممکن به صورت سالم و بدون هیچ نقصی به دست شما برسند.

• • پشتیبانی سایت اینستاگرام و شماره تماس های اعلامی از ساعت 9 الی 15 روزهای کاری پاسخگوی شما خواهد بود.

• • موارد نام و نام خانوادگی و همچنین آدرس باید به زبان فارسی و به صورت دقیق وارد شوند، مسئولیت اطلاعات نادقیق و یا به زبان انگلیسی متوجه مشتری خواهد بود.

سپاس از توجه و همراهی شما عزیزان